Da sich die Welt in einem ständigen Wandel befindet, ist es für die Technologiebranche wichtig, ein progressives Tempo beizubehalten, insbesondere auf dem globalen Markt.

Transfective bietet zahlreiche Lösungen an, um Technologieunternehmen bei ihrem Produktentwicklungszyklus und ihrer Freigabephase zu unterstützen. Unterstützung kann auch für Ihr Unternehmen durch unsere mehrsprachigen Programme angeboten werden, in denen wir Ihnen mit Produktverpackungen, Website-Unterstützung, Hilfsmaterialien usw. helfen können. Transfective ist bestrebt, Sprachbarrieren zu überwinden und die globale Reichweite zu maximieren.

INHALTSENTWICKLUNG

Durch den breiten Ressourcenpool von Transfective kann Unterstützung bei der Optimierung von Inhalten sowohl in der Ausgangssprache als auch in den jeweiligen Zielsprachen geleistet werden.

ÜBERSETZUNG

Transfective gehört zu den führenden Anbietern von Dokumentenübersetzungsdiensten für technisch anspruchsvolle und markenbezogene Inhalte. Dienstleistungen werden angeboten für:

  • Handbücher / Benutzerhandbücher
  • Technische Dokumentation
  • Onlinehilfe
  • Verpackung
  • Webseiten und Marketingmaterialien
  • Endbenutzer-Lizenzvereinbarungen und Nutzungsbedingungen
  • Patente und rechtliche Dokumente
  • Schulungs- und E-Learning-Materialien

Übersetzungskenntnisse und technische Fertigkeiten sind entscheidende Komponenten, um sprachliche Nuancen bei der Übersetzung solcher Inhalte angemessen zu berücksichtigen.

SOFTWARE-LOKALISIERUNG

Die Übersetzung von Wörtern aus der Quell- in die Zielsprache ist nur der erste Schritt zur angemessenen Lokalisierung einer technischen Software. Verschiedene Faktoren müssen berücksichtigt werden, z. B. die Erweiterung oder Verkürzung von Text. Die meisten Anwendungen haben strenge Zeichenbeschränkungen mit Zeichenfolgenlänge oder Platz auf dem Bildschirm. Transfective bietet schlüsselfertige Lösungen für die Lokalisierung von Software, die sowohl mit nichtsprachlichen als auch mit sprachlichen Hindernissen arbeiten.

Unsere Dienstleistungen umfassen:

  • Vorbereitung vor dem Flug / Lokalisierung
  • Ausgliederung von Zeichenketten
  • Feldnamen- / Etikettenbewertung
  • Zeichenfolgen / Prompt / Textübersetzung
  • Layoutüberprüfung
  • In-Language-Tests
  • Testen

Transfective bietet einen umfassenden QA-Unterstützungsdienst zur Vermeidung oder Beseitigung von Fehlern bei den Startdaten an. Eine strenge Testphase wird auf virtueller Basis oder in Labors mit lokalisierter und nativer Software durchgeführt, um wahrscheinliche Fehler in der eingebetteten Software zu identifizieren. Unterstützung wird auch bei Lokalisierungsfragen im Zusammenhang mit der Lokalisierung angeboten:

  • Textverlängerung/-kürzung
  • Ausgliederung von Zeichenketten
  • Falsche Übersetzungen
  • Zeichenkodierung / Schriftarten
  • Nicht übersetzte Zeichenfolgen

KUNDENDIENST

Kunden sind sich immer des Engagements eines Unternehmens für sie bewusst. Mit Transfective können Sie Ihren Kunden zeigen, dass Ihr Unternehmen wichtig ist, indem Sie für jeden Ihrer internationalen Märkte verschiedene Kundenbetreuungskanäle anbieten. Dazu gehören u.a. der Multi-Channel-Kundensupport:

  • Telefondolmetschen
  • Dolmetscherdienste rund um die Uhr in über 120 Sprachen

E-MAIL-ÜBERSETZUNG

Durch die Verwendung automatisierter On-Demand-Übersetzungsdienste kann die Kundenkommunikation, einschließlich E-Mails, übersetzt werden.

CHAT-ÜBERSETZUNG

Verschiedene Übersetzungs-Plug-Ins können verwendet werden, um Echtzeit-Chat in mehreren Sprachen zu ermöglichen.

ÜBERSETZUNGEN VON SOZIALEN MEDIEN

Um sicherzustellen, dass Kundenanliegen systematisch behandelt werden, werden Social-Media-Plattformen überwacht und übersetzt.