Da sich die Welt in einem ständigen Wandel befindet, ist es für die Technologiebranche wichtig, ein progressives Tempo beizubehalten, insbesondere auf dem globalen Markt.
Transfective bietet zahlreiche Lösungen an, um Technologieunternehmen bei ihrem Produktentwicklungszyklus und ihrer Freigabephase zu unterstützen. Unterstützung kann auch für Ihr Unternehmen durch unsere mehrsprachigen Programme angeboten werden, in denen wir Ihnen mit Produktverpackungen, Website-Unterstützung, Hilfsmaterialien usw. helfen können. Transfective ist bestrebt, Sprachbarrieren zu überwinden und die globale Reichweite zu maximieren.
INHALTSENTWICKLUNG
Durch den breiten Ressourcenpool von Transfective kann Unterstützung bei der Optimierung von Inhalten sowohl in der Ausgangssprache als auch in den jeweiligen Zielsprachen geleistet werden.
ÜBERSETZUNG
Transfective gehört zu den führenden Anbietern von Dokumentenübersetzungsdiensten für technisch anspruchsvolle und markenbezogene Inhalte. Dienstleistungen werden angeboten für:
- Handbücher / Benutzerhandbücher
- Technische Dokumentation
- Onlinehilfe
- Verpackung
- Webseiten und Marketingmaterialien
- Endbenutzer-Lizenzvereinbarungen und Nutzungsbedingungen
- Patente und rechtliche Dokumente
- Schulungs- und E-Learning-Materialien
Übersetzungskenntnisse und technische Fertigkeiten sind entscheidende Komponenten, um sprachliche Nuancen bei der Übersetzung solcher Inhalte angemessen zu berücksichtigen.
SOFTWARE-LOKALISIERUNG
Die Übersetzung von Wörtern aus der Quell- in die Zielsprache ist nur der erste Schritt zur angemessenen Lokalisierung einer technischen Software. Verschiedene Faktoren müssen berücksichtigt werden, z. B. die Erweiterung oder Verkürzung von Text. Die meisten Anwendungen haben strenge Zeichenbeschränkungen mit Zeichenfolgenlänge oder Platz auf dem Bildschirm. Transfective bietet schlüsselfertige Lösungen für die Lokalisierung von Software, die sowohl mit nichtsprachlichen als auch mit sprachlichen Hindernissen arbeiten.
Unsere Dienstleistungen umfassen:
- Vorbereitung vor dem Flug / Lokalisierung
- Ausgliederung von Zeichenketten
- Feldnamen- / Etikettenbewertung
- Zeichenfolgen / Prompt / Textübersetzung
- Layoutüberprüfung
- In-Language-Tests
- Testen
Transfective bietet einen umfassenden QA-Unterstützungsdienst zur Vermeidung oder Beseitigung von Fehlern bei den Startdaten an. Eine strenge Testphase wird auf virtueller Basis oder in Labors mit lokalisierter und nativer Software durchgeführt, um wahrscheinliche Fehler in der eingebetteten Software zu identifizieren. Unterstützung wird auch bei Lokalisierungsfragen im Zusammenhang mit der Lokalisierung angeboten:
- Textverlängerung/-kürzung
- Ausgliederung von Zeichenketten
- Falsche Übersetzungen
- Zeichenkodierung / Schriftarten
- Nicht übersetzte Zeichenfolgen
KUNDENDIENST
Kunden sind sich immer des Engagements eines Unternehmens für sie bewusst. Mit Transfective können Sie Ihren Kunden zeigen, dass Ihr Unternehmen wichtig ist, indem Sie für jeden Ihrer internationalen Märkte verschiedene Kundenbetreuungskanäle anbieten. Dazu gehören u.a. der Multi-Channel-Kundensupport:
- Telefondolmetschen
- Dolmetscherdienste rund um die Uhr in über 120 Sprachen
E-MAIL-ÜBERSETZUNG
Durch die Verwendung automatisierter On-Demand-Übersetzungsdienste kann die Kundenkommunikation, einschließlich E-Mails, übersetzt werden.
CHAT-ÜBERSETZUNG
Verschiedene Übersetzungs-Plug-Ins können verwendet werden, um Echtzeit-Chat in mehreren Sprachen zu ermöglichen.
ÜBERSETZUNGEN VON SOZIALEN MEDIEN
Um sicherzustellen, dass Kundenanliegen systematisch behandelt werden, werden Social-Media-Plattformen überwacht und übersetzt.