Когда речь идет о путешествиях и туризме, на первый план выступает всемирный охват. Чтобы гарантировать максимальное впечатление от рекламы продукта или услуги, необходимо привлечь целевую аудиторию на местном языке.

TRANSFECTIVE предлагает языковые услуги в сочетании с соответствующими технологиями для организаций, работающих в сфере туризма и гостиничного хозяйства по всему земному шару. Мы предлагаем инновационные решения, позволяющие достичь успеха в выходе на новые рынки, развитии долгосрочных деловых отношений, привлечении большего количества клиентов и повышении их лояльности.

ЖИЗНЕННЫЙ ЦИКЛ ПРОЕКТОВ В ОБЛАСТИ ТУРИЗМА

  • Локализация веб-сайтов и мобильных сайтов и приложений
  • Поисковая оптимизация и поисковый маркетинг на международном уровне
  • Мультикультурный маркетинг
  • Адаптация рекламы (традиционная и цифровая)
  • Разработка стратегии действий в социальных сетях
  • Локализация системы бронирования
  • Многоязычный чат
  • Перевод информационно-рекламных материалов для клиентов

ЛОКАЛИЗАЦИЯ РАЗВЛЕКАТЕЛЬНЫХ МАТЕРИАЛОВ

на борту самолета, в гостиничном номере

  • Устный перевод с выездом к клиенту и удаленно
  • Мониторинг социальных сетей
  • Вызов сотрудников службы поддержки клиентов
  • Локализация программы работы с постоянными клиентами
  • Поддержка и сопровождение клиентов
  • Исходящие звонки
  • Маркетинговые кампании в цифровой среде
  • Деятельность по повторному привлечению клиентов

Гостиничное дело:

  • Глобальная стратегия разработки информационных материалов
  • Редактирование и создание информационных материалов
  • Технологии управления многоязычными сайтами
  • Локализация системы бронирования
  • Поддержка многоязычного контактного центра
  • Локализация CRM-маркетинга
  • Локализация материалов для обучения персонала
  • Услуги устного перевода для конференций
  • Перевод информационно-рекламных материалов об объектах размещения и регионах
  • Поддержка перевода материалов для глобальной системы бронирования (GDS) и онлайн-турагентств (OTA)

Авиаперевозки:

  • Технологии управления многоязычными сайтами
  • Локализация системы бронирования
  • Поддержка многоязычного контактного центра
  • Локализация CRM-маркетинга
  • Языковая поддержка аварийно-спасательных служб
  • Языковое тестирование обслуживающего экипажа

Круизные перевозки:

  • Технология управления письменным переводом для компаний
  • Локализация веб-сайтов
  • Многоязычное управление ежедневным планированием
  • Перевод рекламных проспектов
  • Закадровое озвучивание видеоматериалов для бортовых систем и портов
  • Разговорники для персонала
  • Локализация информационных указателей на судне

Агентства проката автомобилей:

  • Технологии управления многоязычными сайтами
  • Локализация системы бронирования
  • Поддержка многоязычного контактного центра
  • Локализация CRM-маркетинга
  • Языковая поддержка аварийно-спасательных служб
  • Языковое тестирование персонала

Онлайн-турагентства (OTA):

  • Глобальная стратегия разработки информационных материалов
  • Редактирование и создание информационных материалов
  • Технологии управления многоязычными сайтами
  • Локализация системы бронирования
  • Поддержка многоязычного контактного центра
  • Локализация CRM-маркетинга
  • Локализация материалов для обучения персонала

Маркетинг мест посещения:

  • Глобальная стратегия разработки информационных материалов
  • Управление многоязычными языковыми ресурсами
  • Локализация CRM-маркетинга
  • Перевод рекламных проспектов