在解决企业需求的同时，确保客户服务的一流性至关重 要。Transfective 的呼叫中心支持为您提供了一个愉快的 客户体验平台。
无论您的企业是双语还是多语，Transfective 都能为您提 供最优质的呼叫中心支持。
我们的呼叫中心人员都要经过严格的评估测试，以衡量 他们的能力。我们的测试涵盖了各个方面，如根据领先 的行业标准和政策检查候选人的流利程度。在加入 Transfective 行列之前，我们确保每一位应聘者都能完全 胜任这份工作。
电话口译
我们提供一天24小时，一周7的全天候电话口译服务。利用我们的高技术员工队伍和最先进的呼叫中心技术，我们能够立即响应口译需求。
我们经验丰富的电话口译团队经过全面培训，可以利用各种电话口译技术。
人员配备
由于受雇人员直接与客户和顾客互动，人员配备是另外一个需要重视的方面。我们提供全职、兼职和合同制职位，以确保提供最佳关怀。
在提供人员配备服务的同时，即使没有明显的语言要求，我们也会特别注意翻译需求，慎重选择最有能力的应聘人员。
外呼电话
保持高标准的私密性，Transfective 可以为客户办理所有 外呼业务。我们拥有完整的执照，通过提供高质量的外 呼服务来提升客户体验。我们经验丰富的呼叫中心代理 团队为您提供了一个接触非英语客户的渠道，而无需雇 佣额外的员工。
超限支持
如果您的呼叫中心不足，Transfective 可以协助您提供超 限支持。我们提供灵活的套餐，以提供足够的呼叫中心 服务。
如果有大量电话接入，您可以直接将电话转接给我们的 团队——我们的工作人员将全天 24 小时帮助解决高呼叫 量的问题。我们的团队针对您的行业需求提供量身定制 的服务 ，能够提供与您的内部员工相同的服务质量。我 们还为您量身定制脚本，确保我们与您的团队完全一 致。
